安装 FAQ#

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安装#

在线安装时应用镜像无法下载?#

(1).修改 docker 配置#

注意:docker 镜像仓库修改,如果你已有镜像仓库则无需处理

添加 /etc/docker/daemon.json 文件,文件内容如下:

{
"registry-mirrors": ["https://mirror.ccs.tencentyun.com","https://t32pidzh.mirror.aliyuncs.com"],
"graph": "/mnt/backup/docker\_images"
}
(2).加载配置#
systemctl daemon-reload
(3).重启 docker 服务#
systemctl restart docker

镜像启动成功,但页面无法访问?#

安装启动成功后可以使用 docker ps 查看当前容器是否正常运行,当容器启动状态都为正常状态,但页面无法访问时可以尝试以下步骤:

使用 telnet 连接访问安装了 CloudQuery 的服务器,查看端口状态是否正常

telnet xxx.xxx.xxx.xxx 9898 #默认端口为 9898,xxx 替换为服务器 IP
note

如果端口不能正常访问则需要排查是否为网络问题,如果是云服务器则需要您先开放 9898 端口

首先查看防火墙状态:

firewall-cmd --state

当防火墙状态为开启时,请开放 9898 端口允许 Web 服务访问。

重启 docker 服务。

systemctl restart docker

如果防火墙已关闭或 9898 端口开放后服务仍然无法访问,可能需要切换容器网络为 host 模式。

其他常见问题#

  • 安装时失败
①查看镜像包是否全部下载成功
完整版有 14 个镜像包
标准版有 11 个镜像包
若有镜像包未安装成功,请执行:docker images
  • 安装成功,提示启动失败
①首先需要明确自己所下载的是完整版还是标准版,或是审计插件。
完整版至少需要 8 核 16G 服务器
标准版至少需要 4 核 8G 服务器
审计插件至少需要 4 核 8G 服务器
②查看 docker 镜像是否完全启动。
完整版有 14 个容器
标准版有 11 个容器
若发现有镜像未启动,请执行命令:docker ps 查看未启动容器
③查看自己的数据库端口是否被占用
若数据库端口被占用,请关闭占用端口的程序
  • 安装成功,启动时页面提示「服务异常」
①请执行命令:docker logs 容器ID 查看日志
  • 离线更新包如何使用?
下载更新包放至 /opt/updateagent/work/external 目录
重新登陆帐号,点击系统设置栏--->「检查版本」按钮,即可更新

如何在线更新?

保持网络畅通,点击系统设置栏--->「检查版本」按钮即可更新
(注:有时更新包内容内容较大或自身网络较慢,可稍作等待)
  • 审计分析中发现有两条重复的语句
docker exec -i cloudquery-jobmanager flink cancel id...... 删除其中一条语句