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FAQ | 为什么在创建数据库连接时会报错？

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发表时间：2023-12-05 17:11作者：CloudQuery

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FAQ · 第二弹




Q：为什么我新建连接之后，在 SDT 栏中看不到刚新建的连接？

A：这个问题是大家在初次使用 CloudQuery 时经常会感到困惑的，同时也是使用 CloudQuery 平台纳管数据库的最基本的前提。

  • Step1：数据库管理 -> 连接管理->连接->资源管理->批量操作->批量启用
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  • Step2：数据库管理->手动授权->连接->用户授权->添加用户，添加相应的用户，并授予默认权限。
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注意：虽然 admin001 是默认系统管理员，但并不意味着 admin001 拥有最高权限或有所有连接的编辑权限，只是他的系统角色相对最高。因此，当新建好一个连接后，同样也要给 admin001 进行授权才行哦！

Q：搞不懂 CloudQuery 的授权体系？例如，为什么我已经给了“可管理”权限，但执行 CREATE 语句时仍报错？终端窗口在哪里授权？Oracle 存储过程组、同义词又在哪里授权？

A：每一次的版本迭代，除了丰富 CQ 功能的同时，授权体系也更加细化。

目前，每种数据源的系统默认权限分为 5 种，分别是：无权限、仅浏览、仅访问、可编辑、可管理。“可管理”只是这 5 种默认权限中相对较高的权限，拥有 DQL、DML、DDL 权限，但仅此而已！

  • 隐藏工具：“编辑”，往往被忽略，终端窗口、结果集操作、导出权限都在这里进行额外授权。
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  • 表、视图、函数、存储过程、其他权限，包括用户管理、事件管理、索引管理、日志......都可以在这里新建一个权限，然后赋权给相应的用户。
    PS：这些权限不在系统默认权限“可管理”中哦！
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  • 不仅可以赋权整个连接，连接下的表级别也可以分别授权，同时可以设置高危操作，进行安全设置等，这里也经常被忽略。
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Q：在进行数据变更时，每次审批人都是 admin001 这个可以进行更改吗？
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A：目前数据变更默认的审批人都是连接管理员-admin001，如果想要更改审批人，只能在单个数据库的【连接设置】中找到连接管理员进行修改。
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关于自动流程设计，我们会在后续的版本进行开放。

Q：个别菜单栏报错，例如点击访问申请或审计分析后报错：“服务器内部异常”，如下图：
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A：由于大家的环境不一样，所以每种情况的解决方法也不太一样，在这里只给出大致的排查思路仅供参考：

  • 首先，F12（或右键“检查”）看看是哪个服务哪个接口报错，如上面案例中展示的，访问申请一般是 flow 模块：
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  • 找到报错服务后，去服务器看看相应模块的日志，通过查看日志看是否能找到原因。常用命令：



docker ps                                //查看正在运行的容器及基本信息docker logs -f --tail 500 [镜像名称]     //查看某个镜像的日志
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  • 查看日志，看是什么原因导致。比如可能是底层数据库中，表重复、表缺失导致；可能是网络原因......
  • 在找不到原因的时候，试试重启服务吧，正如江湖传言，重启能解决 99% 的问题，常用命令：




docker restart cloudquery-flow          //重启flow服务./cloudquery.sh stop_all                    //停止整个服务（进入cloudquery安装目录）./cloudquery.sh start                       //启动整个服务

Q：数据库管理->连接管理->新建连接，添加连接时报错，如：
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A：检查数据库信息是否正常，如账户密码等
      检查本地数据库是否正常运行
      检查网络是否正常、是否能Ping通
      检查防火墙是否关闭
常用命令：



Ping[数据库IP]Telnet[数据库IP][端口]

Q：社区版安装完成或者升级完成后，显示：“服务未启动或网络异常”，是什么原因？

A：有时候服务启动比较慢，安装完成后不要着急去 WEB 端访问，可以先看看 dms、user 是否正常启动，有无报错。
  • docker ps 查看异常服务，查看日志排查原因。
  • 确认前端是否正常启动：docker logs -f --tail 200 enterprise_web
文章分类： FAQ
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